Omnichannel Inbox
Un solo lugar para todos los mensajes del taller
El problema que resuelve: "Tenés WhatsApp, Facebook e Instagram abiertos en 3 pestañas y siempre se te escapa algo"
¿Para qué sirve?
El cliente te escribió por WhatsApp, otro por Facebook y uno más por Instagram. Mientras tanto estás reparando un iPhone. Para cuando mirás las notificaciones, ya perdiste dos ventas.
Con el Inbox de soyfixio todos los mensajes llegan a un solo lugar. Podés responder desde el sistema, asignar la conversación a un técnico, y crear una orden directo desde el chat sin copiar y pegar.
Las respuestas rápidas pre-configuradas te permiten contestar en segundos los mensajes más comunes: '¿cuánto cuesta arreglar la pantalla?', '¿tienen repuestos para Samsung?'.
¿Cómo funciona paso a paso?
Conectar tus canales
Conectás tu WhatsApp Business, página de Facebook e Instagram en los ajustes. Proceso guiado de menos de 5 minutos.
Microtip: Necesitás tener WhatsApp Business API — soyfixio te guía en el proceso de activación
Así se ve en el sistema
Omnichannel Inbox
Tu tallerPreguntas frecuentes
¿Funciona con el WhatsApp normal o necesito Business API?
¿Puedo tener varios técnicos atendiendo el inbox?
¿Los mensajes enviados desde soyfixio se ven igual en WhatsApp?
¿Cuánto cuesta el WhatsApp Business API?
¿Listo para ver Omnichannel Inbox en acción?
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